Вы начали свой путь в государственной муниципальной службе с должности заместителя главы администрации одного из районов Уфы. Сейчас вы мэр этого города. Хочется узнать о наиболее важных этапах в Вашей карьере.
Думаю, в трудовой биографии каждого человека важны все этапы. Один этап становится фундаментом для другого. Мы начинаем с азов, постепенно приобретаем опыт, который позволяет нам двигаться дальше. Это естественный процесс. Поэтому я с теплотой вспоминаю годы своей первой работы мастером, прорабом СУ-6 треста Крупнопанельного домостроения, дальнейшие годы в райкоме ВЛКСМ и КПСС Октябрьского района, где получил крепкую закалку при помощи старших товарищей.
Конечно, серьезную школу жизни пришлось пройти в 90-ые годы во время работы в бизнес-структурах.
Приходилось решать очень сложные задачи по развитию предприятий в крайне непростых условиях. Многие знания осваивали с нуля, поскольку опыта ведения бизнеса в нашей стране в те годы не было ни у кого.
Тем не менее, самым сложным и ответственным этапом своей трудовой биографии я назову годы работы на муниципальной службе. Сначала на плечи легла ответственность за городское хозяйство отдельно взятого Октябрьского района Уфы. Затем возглавлял управление коммунального хозяйства и благоустройства, управление по обеспечению жизнедеятельности администрации города. За 10 лет получил колоссальный опыт в этих сферах, изучил городское хозяйство методом «глубокого погружения». Очень важными для меня стали годы работы первым заместителем главы администрации Уфы, министром жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан.
Поэтому каждый этап был важен, сложно выделить какой-то один, особенный. Все они способствовали становлению и личностному, профессиональному развитию
Вы возглавляете администрацию Уфы чуть более пяти лет, какие достижения, преобразования вы считаете самыми важными?
С первых дней на этой должности я обозначил четкие приоритеты работы команды городской администрации. Нашей стратегической задачей стало создание города, удобного, комфортного и безопасного для жизни людей. Кроме того, передо мной стояла задача выстроить работу администрации города максимально прозрачной. Я считаю, что сегодня мы серьезно продвинулись в решении каждой из этих задач.
О позитивном опыте говорить всегда приятно, но проблемы есть везде: и в стране, и в городе, и в семье. Есть ли у вас персональный рецепт, как справляться с проблемами?
Говорят, проблемы нужно решать по мере их поступления, но когда имеешь дело с городским хозяйством, такой подход неуместен. Здесь нужно уметь прогнозировать, мыслить стратегически, работать на упреждение и не допускать принятия решений, которые могут обернуться серьезными проблемами (транспортными, экологическими, экономическими) для мегаполиса в будущем.
На муниципальную службу вы пришли из бизнеса, это все-таки другая среда с другими правилами. Этот опыт как-то помогал вам или наоборот мешал?
Бизнес развивает стратегическое мышление. Учит работать в конкурентной среде, выделять сильные и слабые стороны своей компании, находить незанятые ниши, предлагать нестандартные услуги, решения. Все это применимо и на муниципальной службе. Администрация города Уфы сегодня является автором более 20 муниципальных практик, рекомендованных для внедрения на территории Российских городов. Это говорит о том, что мы готовы к нестандартным решениям, которые дают хороший эффект.
Какими принципами вы руководствуетесь в работе?
Не люблю кабинетный стиль работы – это не мое. Город – это очень сложный организм. Пока ногами не пройдешь, не посмотришь инженерию, не заглянешь в коммуникации, полного представления о состоянии дел иметь не будешь.
Я всегда говорю: у нас две Уфы - надземная и подземная, о которой знают только специалисты. Себя отношу к тем людям, которые неплохо изучили подземный город. Он намного сложнее и труднее в обслуживании. Такую работу горожане не видят, но это очень сложная работа.
Если молодые специалисты попросили бы Вас дать несколько профессиональных советов об успешной, эффективной работе, что бы вы им сказали?
Много работать. Есть такое всем известное правило «десяти тысяч часов». То есть, если что-то делать десять тысяч часов, то можно стать мастером этого дела. И конечно, постоянно учиться. Сегодня мало иметь высшее образование и даже быть кандидатом наук. Нужны обширные знания в различных областях.
Быть мэром города-миллионника - не самое легкое бремя. Где берете силы? Семья? Хобби?
Конечно, в семье, в общении с близкими. И в самой работе. Когда видишь результаты своего труда, слышишь хорошие отзывы от горожан, это вдохновляет.
На ваш взгляд, кто может работать руководителем крупного города?
В ближайшие 20-30 лет - и это касается не только Уфы - в системе управления российскими городами должны работать инженеры, люди с инженерным образованием. Потому что очень сложная ситуация в целом в городском хозяйстве, большой износ инженерных коммуникаций, сетей. И наверное, уже впоследствии к руководству городом должны приходить люди с историческим, юридическим образованием, гуманитарии. Но для этого надо сформировать прочный каркас, который позволял бы руководителю мегаполиса больше заниматься творческими делами. Сейчас, когда в год происходит пять с половиной тысяч серьезных отказов в коммуникациях города и приходится постоянно решать много сложных инженерных задач при существенном недостатке финансовых ресурсов и находить нетрадиционные решения, все решает высокий профессионализм специалистов.
Говорим мэр города, подразумеваем – управленец. Какими качествами должен обладать хороший управленец? И все ли они присутствуют у вас? Какие хотелось бы развить особо?
Можно перечислить 10 или 100 качеств хорошего управленца. Сегодня каждый может открыть поисковик в интернете и найти эти качества. Но я считаю, что самое главное качество для руководителя администрации города – это умение слушать людей. Необходимо постоянно общаться с жителями лично и не только во время приемов граждан. Умение выслушать людей и не только благодарности, но и критику, порой жесткую, принять её – это качество можно развивать бесконечно.
Сколько длится ваш рабочий день? И как относятся подчинённые, если нужно продлевать свой рабочий день?
Рабочий день руководителя муниципалитета не может ограничиваться восемью или двенадцатью часами. Жизнь в городе не останавливается ни на секунду. Городские службы должны обеспечивать жизнидеятельность мегаполиса. Вся эта система должна работать как четкий отлаженный механизм. Но так не бывает. Случаются сбои, которые требуют своевременного вмешательства. Что касается городской команды управленцев, то в принципе в ней люди, которые обладают громадным опытом, знаниями и каждый из них понимает, что для успешной деятельности и дальнейшего продвижения по служебной лестнице просто необходимо много и усердно работать.
Можно несколько слов о вашем детстве? Где оно прошло, какие яркие впечатления остались?
Мое детство связано с разными уголками города – так получилось, что родители несколько раз переезжали. Сначала была коммуналка на Советской площади, потом жили на улицах Цюрупы и Октябрьской Революции - тогда в сквере Маяковского еще был фонтан, точка притяжения всей окрестной ребятни.
Когда семья переехала на остановку «Строительную» по проспекту Октября, летом мы с друзьями пропадали на берегу Белой, а в лесном массиве, где теперь парк Гафури, мне был знаком каждый уголок. Забирались вглубь до самых Воронок, а оттуда - в район нынешнего спортивного комплекса «Биатлон». Там, на заливных лугах, вода быстро прогревалась, так что купальный сезон уфимские пацаны уже в первых числах мая открывали. Весь город в выходные отдыхал на реке, сотни моторных лодок бороздили акваторию. Семьями переправлялись на противоположный берег и устраивали пикники. К сожалению, эта уфимская традиция распалась с развитием коллективных садоводческих товариществ. Люди стали возделывать свои шесть соток...
«Родным» я считаю стадион имени Гастелло, куда, увлекшись классической борьбой, ездил после учебы до пяти раз в неделю.
Много добрых, ярких воспоминаний связано с детством в родном городе. Многие уголки детства сегодня изменились до неузнаваемости. Но Уфа та же – со своим характером, со своей душой.